Política de privacidad del servicio digital Crystal.Money

El servicio Crystal.Money proporciona a los clientes una serie de servicios y productos, para cuyo acceso completo es necesario pasar por un procedimiento de autenticación. Para hacer esto, debe registrarse en el sitio. La administración de recursos solicita a los usuarios que proporcionen una serie de datos personales que serán utilizados para la correcta prestación de los servicios:

  • apellido, nombre, patronímico del usuario;
  • datos bancarios (número de tarjeta y fecha de caducidad);
  • detalles de la billetera electrónica;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Número Celular.

Las cuestiones de seguridad y protección de los datos personales de los usuarios son la dirección principal de la política de privacidad.

Información del usuario: características de uso

Los datos personales del cliente se utilizan para la correcta realización de transacciones y transacciones financieras, soporte técnico operativo, así como en una serie de otros casos:

  • el correcto funcionamiento del sitio web, aplicaciones, funciones y servicios del portal;
  • provisión rápida de información sobre el funcionamiento del recurso (innovaciones, modernización, cambios en el acuerdo de usuario, correos administrativos);
  • recopilación y análisis de datos estadísticos que mejoran el rendimiento del recurso.

El procedimiento de autenticación mediante la confirmación de la información personal también es necesario para identificar y eliminar los intentos de obtener acceso no autorizado a las cuentas de los usuarios con el fin de realizar acciones ilegales fraudulentas.

Acceso a los datos del usuario

De acuerdo con la legislación vigente, la administración y los empleados del recurso Crystal.Money no tienen derecho a divulgar datos confidenciales de los usuarios ni a transferirlos a terceros. Existe un conjunto de medidas técnicas que impiden que los atacantes accedan a la información.

Sin embargo, hay situaciones en las que los agentes de policía pueden tener acceso a los datos después de una orden judicial pertinente o en caso de venta de un negocio. En este último caso, el nuevo titular accede a los datos tras la reestructuración y se compromete a garantizar la seguridad de los datos de conformidad con la legislación aplicable.

¿Qué es una galleta?

Crystal.Money utiliza cookies, archivos de texto que se instalan en la computadora del usuario, acumulan y almacenan información. Las cookies no están destinadas a recopilar información de identificación personal.

Tipos de cookies:

  • estadístico: analiza la información sobre el contenido visto por el usuario y el movimiento en el sitio, se utilizan para mejorar el recurso;
  • técnico: ayuda para optimizar el portal web para las características técnicas del software y el navegador del usuario;
  • funcional: guarde la configuración del usuario para la comodidad de usar el sitio;
  • de terceros: en función de las estadísticas, permiten el uso de datos de recursos de terceros, por ejemplo, para mostrar banners publicitarios relevantes.

Las cookies ayudan a analizar las preferencias del usuario en función de las páginas visitadas, recuerdan configuraciones como el idioma seleccionado, la ubicación, el inicio de sesión durante la autenticación, ayudan a mejorar los servicios y personalizan la publicidad para el público objetivo.

¿Cómo se almacenan las cookies?

Las cookies se almacenan en la computadora durante el tiempo necesario para realizar sus funciones y luego se eliminan automáticamente de la computadora. El recurso solicita inmediatamente al usuario permiso para usar e instalar cookies. Si no acepta la solicitud, parte de la funcionalidad del portal no estará disponible. Puede eliminar las cookies y cancelar su uso en la configuración de cualquier navegador.

Derechos de acceso a las cookies: ¿quién puede ver la información?

A diferencia de los datos personales, las cookies son ampliamente utilizadas en Internet por terceros, como los motores de búsqueda. Esto permite desarrollar contenido de Internet, optimizar el funcionamiento de los servicios y encontrar y corregir fallas. El propósito de las cookies es resumir y analizar las acciones del usuario, que se utiliza para mejorar la facilidad y conveniencia de usar los recursos y portales web.

Seguridad de la información personal de los clientes

Los datos personales de los clientes están protegidos por la ley, el software y las gestiones del departamento técnico del portal. Sin embargo, existe el riesgo de piratería no autorizada de cuentas. Se recomienda a los usuarios que tengan cuidado con la seguridad de sus propios datos y que no compartan su contraseña con nadie para iniciar sesión en su cuenta.

En el caso de que exista una sospecha de piratería de cuenta, debe notificar de inmediato al personal de soporte técnico. Si el usuario ha olvidado o perdido la contraseña, puede restaurarla utilizando un formulario especial en el sitio. Basta con seguir las instrucciones del correo administrativo que llegan a la dirección de correo electrónico.