Вопросы и ответы

Услуги банка сегодня дорого стоят, отнимают много времени, необходимо подстраиваться под график.

На Crystal.Money Вы можете легко и надежно выполнить обмен интересующей Вас цифровой валюты, минимальная плата и круглосуточная работа сервиса является важным достоинством.

1. Выберите направление обмена в полях «Отдаете» и «Получаете».

2. Укажите сумму, которую вы хотите перевести либо получить. Сайт автоматически покажет, какую суммы получите или отдадите.

3. Нажмите «Начать обмен»

4. Продолжите заполнять данные относящиеся к выбранному вами направлению.

* в строке «Тип карты» выберите название Вашей карты.   

5. Нажмите «Начать обмен»

6. Сервис предоставляет 15 минут для осуществления Вами оплаты. По истечению счетчика времени заявка автоматически удалится.

7. Проверьте введенные Вами данные

8. Сделайте перевод по реквизитам, указанным в строке Кошелек Bitcoin.

9. После оплаты ОБЯЗАТЕЛЬНО нажмите кнопку «Я оплатил».

10. Если Вы хотите отменить заявку нажмите кнопку «Отменить заявку».

11. Ваша заявка поступит на проверку поступления денежных средств.

12. Вы можете отследить транзакцию Bitcoin перейдя по ссылке.

13. Вы можете узнать статус вашей заявки нажав кнопку «Личный кабинет».

14. Если возникли вопросы, Вы можете задать их перейдя по ссылке «служба поддержки» на страницу обратной связи с обменником.

15. Если вопросов нет, Вы можете приступить к созданию новой заявки.

Спасибо, что выбрали цифровой сервис Crystal.Money

Все заявки обрабатываются в течение 10 минут. За исключением некоторых случаев, независящих от нас.

Отменить заявку возможно до момента, как средства для проведения сделки будут перечислены. В остальных случаях по вопросам отмены сделки лучше обратиться в службу поддержки в разделе Контакты

Сервис Crystal.Money запустил особенную услугу «Предложи свою криптовалюту» Форма для заполнения расположена на главной странице.

Цифровой сервис Crystal.Money создал функционал для возможности выставить счет в валюте удобной для вас. В списке для выбора представлен внушительный ассортимент. Там есть и различные криптовалюты, и банки, и электронные платежные системы. Приступить к заполнению можно с главной страницы сайта или перейдя по ссылке. Для создания счета необходимо заполнить форму и нажать «Сформировать счет»

В целях обеспечения безопасности своих пользователей, борьбе с мошеннической деятельностью, основанной на криптовалютах или цифровых аналогах фиатных денег и соответствия Европейским нормам для финансовых учреждений мы просим вас предоставить документы для подтверждения личности. После верификации вам откроются дополнительные возможности для переводов.

Все подробную информацию о причине удаления вашей заявки, можно получить в личном кабинете сайта Crystal.Money. Если проблема не решится, то обратитесь в круглосуточную поддержку нашего сайта. Это можно сделать через онлайн чат, или перейдя в раздел Контакты

Цифровой сервис Crystal.Money предоставляет простой механизм накопления скидки. Она рассчитывается системой автоматически. Оформляя заказы, скидка будет увеличиваться и переходить на следующий уровень. Изучить систему увеличения скидки можно в разделе «Программа лояльности»

Обменный курс криптовалют у цифрового сервиса Crystal.Money меняется в автоматическом режиме.
Официальный курс и рыночные отношения внутри сервиса (продажа и покупка данной криптовалюты) - это факторы, которые влияют на курс.