Sorular ve cevaplar

Sık sorulan soruların cevapları

Neden Crystal.Money ve bankacılık hizmetleri değil?

Bugün banka hizmetleri pahalı, çok zaman alıyor, programa uyum sağlamak gerekiyor.

Crystal.Money'de ilgilendiğiniz dijital para birimini kolayca ve güvenilir bir şekilde değiştirebilirsiniz, minimum ücret ve hizmetin 24 saat çalışması önemli bir avantajdır.

Nasıl takas yapılır?

1 "Ver" ve "Al" alanlarında değişim yönünü seçin.

2 Aktarmak veya almak istediğiniz tutarı girin. Site, ne kadar alacağınızı veya vereceğinizi otomatik olarak gösterecektir.

3 "Değişimi Başlat" ı tıklayın

4 Seçtiğiniz yönle ilgili verileri doldurmaya devam edin.

*"E-posta kutunuz" satırında, erişiminiz olan geçerli bir posta belirtmelisiniz.

*İndirim kuponunuz varsa "Kupon" satırında belirtin, yoksa bu satırın doldurulmasına gerek yoktur.

5 "Değişimi Başlat" ı tıklayın

5

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Bir başvurunun işlenmesi ne kadar sürer?

Tüm başvurular 10 dakika içinde işlenir. Kontrolümüz dışındaki bazı durumlar dışında.

Para alışverişini reddedebilir miyim?

İşlem için para aktarılana kadar başvuruyu iptal etmek mümkündür. Diğer durumlarda, bir işlemin iptali ile ilgili sorular için Kişilerimiz bölümündeki destek servisiyle iletişime geçmek daha iyidir .

İhtiyacım olan kripto para birimini bulamadım, ne yapmalıyım?

Crystal.Money hizmeti , "Kripto para biriminizi teklif edin" adlı özel bir hizmet başlattı . Doldurulacak form ana sayfada yer almaktadır .

faturalandırma nedir?

Crystal.Money dijital hizmeti , sizin için uygun bir para biriminde fatura düzenleme yeteneği için işlevsellik yaratmıştır. Aralarından seçim yapabileceğiniz etkileyici bir aralık var. Çeşitli kripto para birimleri , bankalar ve elektronik ödeme sistemleri vardır. Sitenin ana sayfasından veya linke tıklayarak doldurmaya başlayabilirsiniz . Bir hesap oluşturmak için formu doldurun ve "Bir hesap oluştur" u tıklayın.

Hesabınızı doğrulamak neden daha iyidir?

Kullanıcılarımızın güvenliğini sağlamak, kripto para birimleri veya fiat paranın dijital eşdeğerlerine dayalı dolandırıcılık faaliyetleriyle mücadele etmek ve finansal kurumlar için Avrupa düzenlemelerine uymak için kimliğinizi doğrulamak için belgeler sağlamanızı rica ediyoruz. Doğrulamadan sonra, transferler için ek seçenekleriniz olacak.

Başvurum silindi, ne yapmalıyım?

Başvurunuzun silinme nedeni ile ilgili tüm detaylı bilgileri Crystal.Money web sitesinin kişisel hesabından edinebilirsiniz. Sorun devam ederse, lütfen 7/24 desteğimizle iletişime geçin. Bu, çevrimiçi sohbet yoluyla veya Kişiler bölümüne giderek yapılabilir.

İndirimi artırmak istiyorum, mümkün mü?

Crystal.Money dijital hizmeti , basit bir indirim toplama mekanizması sağlar. Sistem tarafından otomatik olarak hesaplanır. Sipariş verirken indirim artacak ve bir sonraki seviyeye geçecektir. İndirim artış sistemini " Sadakat Programı " bölümünde inceleyebilirsiniz.

Sitede kripto para birimi döviz kuru neden sıklıkla değişiyor?

Crystal.Money dijital hizmetindeki kripto para birimlerinin döviz kuru otomatik olarak değişir.

Hizmet içindeki resmi oran ve piyasa ilişkileri (belirli bir kripto para biriminin satışı ve satın alınması) oranı etkileyen faktörlerdir.