Crystal.Money dijital hizmet kullanıcı sözleşmesi

Crystal.Money dijital hizmeti ile Müşteri arasındaki ilişki , bu Kullanıcı Sözleşmesine tabidir. Crystal.Money hizmetinin hizmetlerini kullanarak ve kişisel bir hesap (Hesap) kaydederek, varsayılan olarak bu belgede ve Gizlilik Politikasında belirtilen hüküm ve koşulları kabul etmiş olursunuz . Müşteri Crystal.Money hizmetinin şartlarını kabul etmiyorsa , kullanımına izin verilmez.

I. Uygunluk

  1. Belgeyi inceledikten sonra Müşteri, reşit olma yaşına geldiğini ve tüm eylemleri yasalara uygun olarak gerçekleştirdiğini onaylar, bu Koşulları kabul eder, bu nedenle yönetim Crystal.Money hizmetinin kullanımını yasaklamaz .
  2. Crystal.Money kaynağını bir tüzel kişilik adına kullanmadığını kabul eder .

II. Hesap Koşulları

  1. Crystal.Money hizmeti yalnızca kendi amaçları için kullanıma açıktır. Sistemimizde yeni bir hesap açarken, Müşteri, çevrimiçi kayıt prosedürünün bir parçası olarak verilerinin aktarılmasını gönüllü olarak kabul eder. Kullanıcı, bir hesap oluşturmak için başkalarının verilerini kullanmayacağını ve Crystal.Money hizmetindeki diğer dijital kayıtlara yetkisiz erişim sağlama girişimlerini hariç tutacağını kabul eder .
  2. Crystal.Money.service, finansal işlemleri askıya alabilir ve Müşterinin fonlarını geçici olarak alıkoyabilir. Bu prosedür, Crystal.Money hizmeti veya Müşteri için itibar kaybına neden olan hacker saldırılarını ve diğer yasa dışı eylemleri önlemek için gerçekleştirilir . Terim, finansal ve operasyonel soruşturmanın süresine ve ödeme sunucusundan veya başka bir zincir aracılığıyla finansal işlemlere ilişkin ayrıntıların (olguların) açıklığa kavuşturulmasına bağlı olarak her durumda ayrı ayrı belirlenir.
  3. Crystal.Money hizmet yönetimi , sağlanan verileri yeniden kontrol etme ve ayrıca Müşteriden doğrudan işlemle ilgili bilgiler (pasaport verileri, banka kartı doğrulaması, mevcut makbuzlar ve ekstreler) dahil olmak üzere gerekli belgeleri talep etme hakkını saklı tutar. şimdiki sebep. Müşteri, sırayla, bu tür bilgileri sağlamalıdır. Koşulların bir kişi tarafından karşılanmaması durumunda, Crystal.Money hizmeti hizmet vermeyi reddeder ve yatırılan miktar belirtilen ayrıntılara iade edilir.
  4. Müşteri, gizli bilgilerin (şifre, ek ve temel koruma, bu Hesap altında gerçekleşen temel eylemler ve işlemler) ifşa edilmemesinden sorumlu olduğunu onaylar. Kullanıcı, önemli kayıt verilerini kaydetmedeki herhangi bir başarısızlığın , üçüncü şahıslar tarafından yetkisiz erişim riskini doğurduğunu ve bunun diğer hesaplardan para ve para hırsızlığına yol açtığını anlamalıdır .
  5. Bu Crystal.Money hizmetini kullanan müşteri, bunu cezai mali faaliyetler, fonlarla yasa dışı eylemler veya terör eylemlerinin finansmanı için kullanmadığını onaylar. Çevrimiçi sistemin kendi hesaplarını izlediğini hatırlamakta fayda var. Bu tür kontroller sırasında Hesabın şüpheli olduğu veya hesap üzerinden yasa dışı işlemler gerçekleştirildiği ortaya çıkarsa , hizmet, tüm bekleyen finansal işlemleri bloke ederken, Hesabı geçici olarak askıya alır.
  6. Oluşturulan Hesap, kişisel kullanım içindir ve kamu kullanımı veya üçüncü taraflara açık erişim için değildir. Müşteri, Hesap verilerine erişim sağlayan üçüncü taraflara bilgi manipülasyonu ve aktarımından tek başına sorumludur.

III. Sitenin sunduğu hizmetler

  1. Crystal.Money hizmetinin hizmetleri Müşteri, çevrimiçi platform aracılığıyla dijital bir Uygulama göndererek sipariş verir .
  2. Dijital Uygulamayı tamamladıktan sonra Müşteri talimat verir ve Crystal.Money hizmeti şirket adına ve sizin gönüllü rızanızla diğer Tarafın hesabına dijital ( fiat ) para birimleri ile finansal işlemler gerçekleştirir.
  3. Crystal.Money hizmeti, Müşteriye şu anda dijital para birimi değiştirme fırsatı sunar (mevcut döviz kurunu unutmayınız).
  4. Crystal.Money hizmetinin çevrimiçi hizmetlerini kullanan müşteri, bu fonların yasal olarak sahibi olduğunu ve dijital para biriminin transferine gönüllü olarak katıldığını kişisel olarak onaylar.
  5. Crystal.Money hizmeti , çevrimiçi başvuruya yansıtılan tutarda Müşteriden belirli bir tutarı belirli bir süre için kredilendirdikten sonra , öngörülemeyen durumlar bunu engellemediği sürece dijital para birimini banka bilgilerine aktarır.
  6. Crystal.Money hizmetinin Müşteriye dijital para aktarma yükümlülüğü, belirtilen tutar seçilen Ödeme sisteminin kabuğuna yazıldığı anda yerine getirilmiş sayılır (tüm finansal işlemler işlem geçmişine yansıtılır).
  7. Crystal.Money hizmeti , bu elektronik uygulamanın oluşturulduğu andan itibaren yirmi dakika içinde belirtilen hesaba ödemenin alınmadığı durumlarda, dijital para transferi için oluşturulan çevrimiçi uygulamayı iptal edebilir.
  8. ServiceCrystal.Money , bu belge kapsamında hizmetlere ve çevrimiçi sitenin kendisine erişimi garanti etmek için makul çabayı göstermektedir . Ayrıca, serviceCrystal.Money . bakım sırasında çevrimiçi site ile çalışmayı askıya alma hakkına sahiptir ve ayrıca böyle bir çalışma aşaması hakkında Müşteriyi önceden bilgilendirmeye çalışır. Bu nedenle, hizmeti kullanmanın veya acil finansal işlemler gerçekleştirmenin her zaman mümkün olmamasından kaynaklanan taleplerden sorumlu olduğunuzu kabul etmektesiniz.
  9. para formundaki Kaynak para biriminin seçildiği online transfer taleplerinde Crystal.Money hizmeti , seçilen işlem onaylandıktan sonra döviz kurunun sabitlenmesini sağlar . Tam bir onay alınana kadar, çevrimiçi sipariş, döviz kuruna göre %0,5"ten fazla yeniden hesaplanmaz. Yirmi dakika sonra uygulama varsayılan olarak iptal edilir.
  • Alınan para biriminin kripto para olduğu çevrim içi transfer taleplerinde : periyodik olarak beş dakikalık bir güncelleme ile döviz kuru karşılaştırılır. Döviz servisimiz, elektronik uygulamadaki tutarları %0,5"ten fazla olmayan bir farkla sabitler.
  • İtibari para biriminin alınan para birimi olduğu çevrim içi değişim taleplerinde, seçilen kur, tutarların finansal ortak tarafından fiili olarak kredilendirilmesinden önce beş dakikalık bir güncelleme ile sistem tarafından yeniden hesaplanır.
  1. Kripto para kabullerinin gerçekleştirildiği, teknik düzenlemelere aykırı bırakılan elektronik başvurular aşağıdaki algoritmaya göre işlenir:
  • Müşteri , çevrimiçi sipariş için yirmi dakikadan fazla olmayan bir gecikmeyle ödeme yaptı, ancak tutar belirtilenden daha az veya daha fazla transfer edildi, ardından bu çevrimiçi siparişin döviz kuru, o andaki değişim verilerine göre otomatik olarak yeniden hesaplanır. ödeme kredilendirilir (ders ayrıştırıcı çerçevesinde sapmaya izin verilir , ancak 60-120 saniyeden fazla olamaz).
  1. çevrimiçi başvurunun iptalinden sonra yatırılmışsa , belirlenen döviz kuru, döviz düzenlemelerine ve ödemenin yapıldığı andaki döviz kuruna göre yeniden hesaplanır (gecikme iki dakikadan fazla değildir).
  2. Online başvuru, onaydan sonra açılan Crystal.Money hizmetindeki elektronik bir ödeme formu aracılığıyla gerçekleştirilir . Banka bilgileri ile onay alınmadan ödeme yapılamaz. Aksi takdirde online başvuru iptal edilecektir.
  3. Müşterinin kartının Güvenlik Hizmeti tarafından bloke edilmesi durumunda, ilk transfer girişiminde hesaplar bloke edilir. Bu durumda Crystal.Money hizmetinin parayı Müşteriye iade etmeme hakkı vardır, bu yüzden dikkatli olmalısınız.
  4. Online başvuru Müşteri tarafından ödenirse , ancak ikincisi, işlem aşamasında değişimi gerçekleştirme fikrini değiştirirse, geri ödeme, finansal sistem içinde oluşturulan komisyon dikkate alınarak yüzde üç olmadan yapılır. Elektronik başvuru zaten tamamlanmışsa, talepler değişim servisi tarafından kabul edilmez.
  5. serviceCrystal.Money . fiat para birimi ile finansal işlemlerde ortak programların şartlarını dağıtma hakkına sahiptir .
  6. Qiwi teklifinin gerekliliklerine uygun olarak, bu web hizmetinde yapılan elektronik ödeme , Güvenlik Hizmeti tarafından 48 saate kadar süren ek bir kontrolün parçası olarak durdurulabilir. Güvenlik Hizmetinin kararına göre, tutar Müşteri"nin hesabına aktarılır veya iade edilir. Transferin daha önce Qiwi SB kontrolünden geçip hizmete geri dönmesi durumunda, çevrimiçi başvuru geri yüklenir ve exchange serviceCrystal.Money . bu uygulamayı cari döviz kuru üzerinden yeniden hesaplama hakkına sahiptir.
  7. Mevzuat gereği MIR, Visa , MasterCard kartlarına kredilendirme işlemi birkaç saniye ile beş gün aralığında gerçekleştirilmektedir. Vakaların %99"unda kayıt anında gerçekleşir. Kısmi işlemlerle ödemeye izin verilir.
  8. Crystal.Money hizmeti , destekleyici belgelerin ve belgelerle birlikte özçekimlerin sunulmasını talep etme hakkına sahiptir .

IV . Tarafların garantileri ve sorumlulukları

  1. Crystal.Money Hizmeti , Müşterinin çevrimiçi başvuruyu yerine getirmek için aktardığı belirtilen dijital para alışverişinin miktarından mali olarak sorumludur .
  2. HizmetKristal.Para iki yönlü varlık (dijital para birimi) transfer hizmetleri sunmaktadır.
  3. Crystal.Money hizmeti , gerçekte önlenemeyen diğer tarafların yasa dışı eylemlerinden kaynaklanan finansal maliyetlerden ve hatalı kayıplardan sorumlu değildir.
  4. Sağlanan verilerin doğruluğundan ve eksiksizliğinden müşteri sorumludur. Çevrimiçi bir başvurunun yürütülmesi sırasında yanlış bilgi girilirse , Crystal.Money hizmeti , kişisel bilgileri doldururken bir hatadan kaynaklanabilecek olası kayıplardan sorumlu değildir.
  5. Belirtilen e - postaya, doğruluğunu Müşterinin bağımsız olarak doğrulaması gereken belirtilen banka ayrıntılarını, tutarları ve tarihi yansıtan bir onay mektubu gönderilir. Dijital başvurunun onaylanması aşamasında, çevrim içi değişim kaynağı, döviz kuru üzerinden uygulamayı yürütür.
  6. Hesap oluşturulurken belirtilen E- posta yoluyla yeniden onay verilmesi halinde izin verilir .
  7. Crystal.Money hizmeti , Müşteri tarafından ertelenen, gerçekleşmemiş çevrimiçi siparişlerden, kopyası borsa veya bankacılık sisteminde meydana gelen sorumlu değildir . Müşteri, taleplerin açıklığa kavuşturulması için bir finans kuruluşuna veya ödeme sisteminin resmi web sitesine gönderilmesini kabul eder. Crystal.Money hizmetimiz , şikayetleri ele almak veya bir finansal ortağın gereksinimlerini karşılamak için gerekli yardımı sağlar .
  8. İletişim ve bilgi akışlarının tahrif edilmesi veya Müşterinin çevrimiçi uygulamasıyla doğrudan veya dolaylı olarak ilgili değişim kaynağının program kabuğunun çalışması üzerinde kasıtlı bir olumsuz etki tespit edilirse, koşullar netleşene kadar yürütülmesi durdurulur.
  9. Crystal.Money Hizmeti , bu Şartların kısmen (seçici) yerine getirilmemesinden, bunun engellenmesi mümkün olmayan mücbir sebebin etkisinden kaynaklanıyorsa sorumlu değildir.
  10. Crystal.Money hizmeti , finansal sağlayıcıların fon biriktirme ve diğer benzer hizmetlerine yönelik hizmetlerini sağlamaz.
  11. Değişim web hizmetinin uzmanları, Müşteriden ek bilgi talep edebilir (örneğin, bir selfie belgesinin fotoğrafını çekin ).
  12. Kart doğrulamasını geçtikten sonra Müşteri, tutarı başka bir hesaptan gönderirse veya dolaylı transfer araçlarını kullanırsa, Crystal.Money hizmeti . Haklı:
  • işlemleri tek taraflı olarak yasal olarak iptal etme,
  • yüzde 20 tutmak (değişim web hizmetinin işçilik maliyetleri için tazminat);
  • tutarları kayıt oldukları kaynağa iade edin.
  1. çevrimiçi bir uygulama olmadan, yani web kullanıcı arayüzleri kullanılarak gerçekleştirildiyse, Crystal.Money hizmeti bir finansal işlemi gerçekleştirmeyi reddedebilir . Belirtilen tutarlar eksi komisyon maliyetleri Müşteriye iade edilebilir.
  2. Müşteri ve Hesabı hakkındaki ana veriler, güvenli bir web sunucusunda saklanır. Kaldırılamazlar.
  3. Crystal.Money hizmetinin Müşterinin isteklerine yanıt verme süresi, talebin gönderildiği günden itibaren beş gündür.
  4. Crystal.Money hizmeti vergi acenteleri için geçerli değildir, bu nedenle vergi ödemelerini kontrol etmez. Müşteri, bu işlemler sırasında ortaya çıkan ana vergi maliyetlerini ödeme sorumluluğunu üstlenir.
  5. Crystal.Money hizmetinin Müşterinin hesaplarından vergi maliyetlerini ödemesi gerekiyorsa (ödeme reddinden kaynaklanan borçların geri ödenmesi ), Müşteri gerekli tüm ödemeleri değişim kaynağına yapar.

V. Öngörülemeyen durumlar

Bir mücbir sebep olayı sırasında Crystal.Money hizmeti veya Müşteri bu Şartları yerine getirmekte gecikirse, bu gecikme bu Şartların ihlali olarak kabul edilir, bu nedenle hiçbir taraf mücbir sebep sırasında meydana gelen zararları talep etmemelidir.

VI. Kullanıcı kimliği

  1. Müşteri, adım adım bir tanımlama prosedüründen geçmelidir. Bu, çevrimiçi bir kaynağın hizmetlerini kullanmak için önemli bir koşuldur .
  2. Tanımlama prosedürü sırasında, çevrimiçi kaynağın kişisel bilgileri talep etme hakkı vardır:

2.1. Müşterinin Adı.

2.2. Doğum yeri hakkında bilgi.

2.3. vatandaşlık verileri

2.4. Güncel pasaport bilgileri.

2.5. Gerçek ikamet yeri hakkında bilgi (mevcut kayıt).

2.6. İletişim bilgileri (posta kodu, iletişim telefon numarası, e - posta ve diğer ek bilgiler).

2.7. Hizmetin çalışma için gerekli gördüğü belirli bir formattaki diğer kişisel bilgiler.

2.8. Pasaport/kimlik kartı veya uluslararası pasaport taramaları.

2.9. Bir kimlik belgesi tutan belge sahibinin (Müşteri) taramaları.

2.10. Sunulan belge gerçek kayıt yeri (ikamet yeri) hakkında bilgi içermiyorsa, belirli bir kişinin adresini belirten fatura taramaları.

  1. Kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler, bu çevrimiçi kaynağın ve mobil uygulama da dahil olmak üzere uygulamasının işlevselliği aracılığıyla Müşterinin kimliğini belirlemek, terörizm, bilgisayar korsanı saldırıları ve diğer mali ve kredi suçları için finansman kaynaklarını belirlemek için kullanılacaktır.
  2. Hizmetin müşterisi, belirli bir faaliyet süresi boyunca ve hesabı kapattıktan sonra uluslararası veri depolama standartlarına uygun olarak 5 yıl boyunca kendisi hakkında alınan bilgi akışını izleme izni verir.
  3. Müşteri , kimliği doğrulamak ve aynı zamanda onu mali dolandırıcılıktan korumak için çevrimiçi kaynağın doğrudan veya üçüncü taraflar aracılığıyla bir soruşturma yürütmesini kabul eder. Üçüncü taraflar, seçimi sınırsız olan KYC hizmetlerini ve diğer sistemleri içerir.
  4. Hizmetin müşterisi ile ilgili bilgileri toplayın, saklayın ve inceleyin, Gizlilik Politikasında belirtilen temel kurallara uygun olabilir.
  5. Hizmet yönetimi, zorunlu tanımlama yapılırken hizmet kaynaklarındaki kayıt kanalları aracılığıyla sisteme sağlanan belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak Müşteri ile iletişime geçemiyorsa, askıya alma süresi boyunca yapılan parasal harcamalardan Kullanıcı sorumludur. döviz işlemleri ve bu hesabın bloke edilmesi. Müşteri, bu koşulu kabul etmekle, kişisel verilerin doğruluğundan ve doğruluğundan tamamen yasal olarak sorumlu olduğunu kabul eder.
  6. Tanımlama aşamasının tamamlanmasının ardından Müşteri, bu prosedürün uygunluğunu izleyebilir. Kişisel bilgiler Müşteri ile önemli ölçüde değişirse, çevrimiçi kaynağın iletişim araçlarını kullanarak veya kendi hesabı aracılığıyla bunları güncellemelidir. Hizmet yönetiminin Kullanıcı tarafından sağlanan verilerin alakasız, yanlış veya eksik olduğuna inanmak için nedenleri varsa, hizmet Müşteriye Sözleşmenin 3.3.9 maddesini uygulayabilir.
  7. Tanımlama işlemi sırasında Müşteri, bu Tarafla ilgili olarak çeşitli çalışmaların yürütülmesi için çevrimiçi sisteme izin verir. Hizmet, bu tür çalışmalara kendi takdirine bağlı olarak gelir.

VII. Nihai hükümler

  1. Bu belgenin hükümleri, bir Hesap açarken Müşteri ile elektronik olarak kabul edilir. Tüm bu hükümler geçerlidir ve kişisel yazılı onay ile onaylanmıştır.
  2. Crystal.Money Hizmeti , bu değişiklikleri borsa web hizmetinde yayınlayarak Sözleşmedeki belirli maddeleri tek taraflı olarak yasal olarak değiştirir ve günceller. Kısmi veya tam değişiklikler, başka koşullar ayrıca belirlenmedikçe, hizmette yayınlandıkları andan itibaren yürürlüğe girer. Müşteri, kendi isteği üzerine Crystal.Money hizmetiyle olan sözleşme ilişkisini feshedebilir . güncellemeler ile kişisel anlaşmazlık nedeniyle. İstemci Crystal.Money hizmetini bilgilendirmelidir . Kayıtlı e- postaya gönderilen ilgili bir mektupla teyit edilen sözleşme ilişkisini sona erdirmek için Koşullarda yapılan değişikliklerle ilgili anlaşmazlık üzerine .
  3. Crystal.Money hizmetinin yönetimi , değişim web hizmetinin kurallarının kısmen veya tamamen ihlal edildiğinin fark edilmesi durumunda Müşteriye hizmet vermeyi reddetme hakkına sahiptir.
  4. Borsa web hizmetinde yayınlanan bilgi verileri ( grafikler, metinsel bilgiler, program kodları), telif hakkı ile korunan Crystal.Money hizmetinin mülkiyetindedir.
  5. Crystal.Money hizmeti, Müşteriye kayıtlı e - postaya elektronik başvurunun durumu ve reklam mesajlarını içerebilecek diğer bildirimler hakkında bilgi göndermeye yetkilidir. Müşteri, reklam bildirimlerinin aboneliğini bağımsız olarak iptal edebilir.
  6. Müşteri, yukarıdaki hükümleri okuduğunu ve koşulsuz olarak kabul ettiğini gönüllü olarak onaylar.