问题与解答

常见问题解答

为什么选择 Crystal.Money 而不是银行服务?

今天的银行服务很贵,需要很多时间,要适应时间安排。

在 Crystal.Money 上,您可以轻松可靠地兑换您感兴趣的数字货币,服务的最低费用和全天候运营是一个重要优势。

如何进行兑换?

1 在“Give”和“Receive”字段中选择交换方向。

2 输入您要转账或接收的金额。 该网站将自动显示您将收到或给予多少。

3 点击“开始交换”

4 继续填写与您选择的方向相关的数据。

*在“您的电子邮箱”行中,您必须指定您有权访问的有效邮件。

*如果您有优惠券,则在“优惠券”行中注明,如果没有,则无需填写此行。

5 点击“开始交换”

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处理申请需要多长时间?

所有申请均在 10 分钟内处理完毕。 除了一些我们无法控制的情况。

我可以拒绝换钱吗?

在交易资金转移之前,可以取消申请。在其他情况下,有关取消交易的问题,最好联系我们的联系人部分中的支持服务。

我没有找到我需要的加密货币,我该怎么办?

Crystal.Money服务推出了一项特殊服务“提供您的加密货币”。要填写的表格位于主页上

什么是发票?

Crystal.Money数字服务创建了以您方便的货币开具发票的功能。有一个令人印象深刻的范围可供选择。有各种加密货币、银行和电子支付系统。您可以从网站主页或点击链接开始填写。要创建帐户,请填写表格并单击“创建帐户”

为什么验证您的帐户更好?

为了确保我们用户的安全,打击基于加密货币或法定货币的数字等价物的欺诈活动,并遵守欧洲金融机构法规,我们要求您提供文件以验证您的身份。 验证后,您将有额外的转账选项。

我的申请被删除了,我该怎么办?

有关删除您的应用程序原因的所有详细信息都可以在 Crystal.Money 网站的个人帐户中获得。 如果问题仍然存在,请联系我们的 24/7 支持。 这可以通过在线聊天或转到“联系人”部分来完成。

我想增加折扣,可以吗?

Crystal.Money数字服务提供简单的折扣累积机制。它由系统自动计算。下订单时,折扣将增加并移动到下一个级别。您可以在“忠诚度计划”部分学习折扣增加系统

为什么网站上的加密货币汇率经常变化?

Crystal.Money 数字服务中的加密货币汇率会自动更改。

服务中的官方汇率和市场关系(特定加密货币的买卖)是影响汇率的因素。